Human-Centered Design ist die Basis für effektive und sinnvolle Lösungen mit optimaler User Experience. Von der Idee bis zur Umsetzung steht der Mensch im Mittelpunkt: Gemeinsam analysieren und identifizieren wir die Bedürfnisse und die Anforderungen Ihrer Benutzer:innen und schaffen so eine wirklich intuitive und ansprechende Benutzeroberfläche. Business Goals sind immer auch User Goals: Gestützt auf wissenschaftlichen Methoden und aktuellen Erkenntnissen führen wir Ihre Kund:innen ans Ziel.
Warum Ergon für bessere User Experience?
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UX-Expert:innen mit Know-how in Engineering, Psychologie und Design
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Design, Entwicklung und Beratung – alles aus einer Hand
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Expert:innen für komplexe Systeme
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Optimale Lösungen für Ihre individuellen Herausforderungen
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Richtige Methode für Ihr Projekt
Unsere Services im Bereich User Experience Design
«Die enge Zusammenarbeit mit dem UX-Team und den Entwickler:innen war das Geheimrezept, das uns zu einem genialen Produkt geführt hat.»
Daniel Peter
CEO, VIAC AG
So führen wir Sie mit UX-Design zum Erfolg
Kollaborativ
Gemeinsam stark: enge und transparente Kooperation für simples Change Management. Für innovative Lösungen werden die Benutzer:innen früh eingebunden.
Iterativ
Wir arbeiten zyklisch, sammeln Feedback und passen Teillösungen entsprechend an. Kontinuierliche Optimierung bis zur Perfektion.
Vier Phasen
Verstehen, definieren, entwickeln und finalisieren: 4 Phasen, die ans Ziel führen. Wir sind neugierig und fokussiert, um die beste Lösung zu finden.
Grosser Methodenkoffer
Ob Benutzerinterviews, Personas, Prototyping oder Usability Tests: Wir finden immer die richtige Mischung aus bewährten und innovativen Methoden.
FAQ
Human-Centered Design verbindet Nutzerbedürfnisse mit den Anforderungen digitaler Produkte und reduziert Risiken in der Entwicklung. Die FAQ beleuchten den Nutzen von UX Design, typische Vorgehensweisen sowie den Beitrag nutzerzentrierter Methoden zu verständlichen und leistungsfähigen Anwendungen.
Was ist Human-Centered Design?
Human-Centered Design ist ein nutzerzentrierter Ansatz zur Gestaltung digitaler Produkte und Services. Bedürfnisse, Erwartungen und Nutzungskontexte von Menschen stehen im Mittelpunkt, um verständliche, effiziente und hilfreiche Lösungen zu entwickeln.
Wann lohnt sich Human-Centered Design für digitale Produkte?
Human-Centered Design lohnt sich besonders bei digitalen Produkten mit komplexen Abläufen, vielen Nutzergruppen oder hohen Anforderungen an Akzeptanz und Effizienz. Im User Experience Design hilft der nutzerzentrierte Ansatz, Bedürfnisse früh zu verstehen, Fehlentwicklungen zu vermeiden und digitale Lösungen verständlicher zu gestalten.
Warum verbessert UX Design die Benutzerzufriedenheit?
UX Design verbessert die Benutzerzufriedenheit, weil digitale Produkte leichter verständlich, effizient nutzbar und besser auf reale Bedürfnisse abgestimmt werden. Im User Experience Design stehen Nutzerziele im Mittelpunkt, wodurch Frust reduziert und positive Nutzungserlebnisse gefördert werden.
Wie hilft User Experience Design bei komplexen Anwendungen?
User Experience Design unterstützt komplexe Anwendungen, indem Informationen, Abläufe und Interaktionen verständlich strukturiert werden. Durch nutzerzentrierte Gestaltung entstehen Lösungen, die auch bei vielen Funktionen intuitiv bedienbar bleiben.
Welche Methoden gehören zu einem UX-Design-Prozess?
Zu einem UX-Design-Prozess gehören je nach Zielsetzung Methoden wie User Research, Benutzerinterviews, Informationsarchitektur, Prototyping, Usability Tests und iterative Optimierung. So wird die Nutzerperspektive systematisch in die Entwicklung digitaler Lösungen eingebunden.
Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme
Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Angebot interessieren. Haben Sie Fragen oder eine konkrete Projektidee? Erzählen Sie uns unverbindlich davon. Unsere Expert:innen melden sich so rasch wie möglich bei Ihnen.
Glossar
User Experience Design prägt, wie Menschen digitale Produkte wahrnehmen, verstehen und nutzen. Das Glossar ordnet zentrale Methoden, Zielsetzungen und Arbeitsweisen des nutzerzentrierten Designs ein und verdeutlicht deren Einfluss auf erfolgreiche digitale Lösungen.
Personas
Personas sind modellhafte Beschreibungen typischer Nutzergruppen. Sie fassen Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Nutzungskontexte zusammen und unterstützen Teams dabei, Entscheidungen an realistischen Nutzerperspektiven auszurichten.
Change Management
Change Management bezeichnet die strukturierte Begleitung von Veränderungen in Organisationen, Prozessen oder Arbeitsweisen. In UX-Projekten ist es relevant, wenn neue Lösungen eingeführt und von Nutzer:innen akzeptiert werden sollen.
Gemeinsam erfolgreich: Auf einer Wellenlänge
Denise Borchard, Leiterin Prozesse CM bei Coop, schätzt an der Zusammenarbeit mit Ergon besonders die Offenheit sowie die umgängliche Art.
1x Gold, 2x Silber und 1x Bronze am Best of Swiss Apps Award 2018
Mit der ersten voll digitalen Säule-3a-App der Schweiz konnte das Start-up VIAC die Jury des Best of Swiss Apps Awards überzeugen und durfte gleich vier Auszeichnungen entgegennehmen.
In the Code: Design macht Software gut und wertvoll
Design ist nicht nur das, was man sieht, sondern auch der Weg dorthin. Methoden aus dem Design können in Softwareprojekten bedeutende Einsparungen bringen. Timo Würsch von Ergon zeigt auf, wie dies gelingt.