Innovation für das Gesundheitswesen der Zukunft
17.12.2025
Brigitte Bieri, Leiterin Corporate Development, Sanitas
Beim Ergon Healthcare Breakfast zeigte Brigitte Bieri, Leiterin Corporate Development bei Sanitas, wie die Krankenversicherung zur treibenden Kraft für Innovation im Schweizer Gesundheitswesen wird. Im Zentrum stand die Frage, wie digitale Lösungen und neue Versicherungsmodelle helfen können, steigende Kosten, Fachkräftemangel und strenge Regulierung in Chancen für ein effizienteres, nutzerzentriertes Gesundheitssystem zu verwandeln.
Zwischen komplexen Rahmenbedingungen und Chancen
Sanitas setzt gezielt auf Innovation und Digitalisierung, um den Wandel im Schweizer Gesundheitswesen proaktiv mitzugestalten und Kundinnen und Kunden nachhaltigen sowie personalisierten Mehrwert zu bieten. Digitale und persönliche Services stehen dabei gleichberechtigt im Zentrum: Mit der mehrfach prämierten Sanitas Portal App und individuell zugeschnittenen Guides unterstützt Sanitas Kundinnen und Kunden dabei, ihre Gesundheit selbstbestimmt in die Hand zu nehmen und von schnellen, unkomplizierten Abläufen zu profitieren. Besonders hervorzuheben sind innovative Angebote wie die «Mental Journey» mit Selbsttests zu psychischer Gesundheit sowie Pilotprojekte zur digitalen Therapiebegleitung und integrierten Versorgung.
Herausforderungen als Innovationsmotor
Herausforderungen wie zunehmende Regulierung, der Fachkräftemangel und die Kostensteigerungen werden nicht als Hindernis, sondern als Anlass zur Weiterentwicklung gesehen. Innovation bei Sanitas versteht sich als Teamleistung: Interdisziplinäre Arbeitsgruppen, Start-up-Kooperationen und ein «Fast Piloting»-Ansatz sorgen für schnelle Marktreife neuer Lösungen. Besondere Erwähnung findet das neu eingeführte Produkt IPZ (Individueller Prämienzusatz) zur Versicherungsdeckung mit Vorerkrankung – ein Novum im Schweizer Markt. Die Werte «einfach», «innovativ» und «partnerschaftlich» prägen alle Aktivitäten und machen Sanitas zu einer verlässlichen und zukunftsgerichteten Partnerin.
Technologie, Empathie und Teamkultur
Brigitte Bieri machte deutlich: Innovation braucht Führung, Kultur und das Zusammenspiel vieler Fachbereiche. Technologien wie KI und digitale Plattformen schaffen Raum für Empathie und ermöglichen es, sowohl Kundinnen und Kunden als auch Leistungserbringende zeitgemäss zu begleiten.
Sanitas als starke Partnerin im Wandel
Sanitas lebt den Anspruch: «Du lebst dein Leben. Wir geben dir Rückhalt – digital oder persönlich und immer, wenn es darauf ankommt.» Damit gestaltet Sanitas ein modernes Gesundheitswesen, das individuelle Bedürfnisse ernst nimmt und Innovation als Gemeinschaftsaufgabe begreift.