Telekom
Für die Abteilung Telecom Solutions ist die vollständige Serviceautomatisierung keine Vision, sondern eine Tatsache. Die ausgewiesenen Spezialisten für Service Fulfillment und Billing unterstützen Telecom Service Provider bei der durchgängigen Automatisierung ihrer Business Prozesse. Seit über 10 Jahren realisiert Ergon flexible, modulare und zukunftsgerichtete Lösungen.
Taifun – Service Fulfillment and Billing Suite
Taifun ist die integrierte Softwarelösung für Service Fulfillment und Service Billing. Telecom Service Provider können damit den kompletten kundenseitigen End-zu-End-Prozess vom Verkauf über die Aktivierung bis zur Verrechnung von Telecom Dienstleistungen abbilden.
Taifun richtet sich an alle Telecom Service Provider, insbesondere an Reseller, Kabelnetzbetreiber, Carrier, Anbieter von Wholesale Produkten und Telecom-Abteilungen von Grossfirmen.
Taifun Produkt Seite
Produktinformation: Taifun Customer Care, Service Management, Provisioning & Billing
Produktinformation: Taifun für IP-basierte Business-Telefonie
Referenzbeispiel Cablecom: Erfolgsgeschichte mit Fortsetzung - Taifun erobert Europa Land um Land
Referenzbeispiel mobilezone com: Dank «Software as a Service» auf die Kernkompetenzen fokussieren
Referenzbeispiel M-net: Taifun erobert den grossen Nachbarn im Norden
Referenzbeispiel Deutsche Telefon Standard AG: Telekommunikationsdienstleistungen à la Carte
Referenzbeispiel Wasserwerke Zug AG: Mit Taifun das Triple Play voll im Griff
Referenzbeispiel Litecom AG: Telefonie für Geschäftskunden muss höchsten Ansprüchen genügen
TelcoBill 2.0 – Telecom Bill Presentment, Analysis & Management
TelcoBill 2.0 ist die leistungsfähige, webbasierte Lösung für Telecom-Rechnungssteller, die ihren Kunden einen echten Mehrwert bieten wollen. TelcoBill 2.0 bietet einen sicheren und einfachen Zugriff auf Rechnungs- und Usage-Daten via Internet. Rechnungen und tagesaktuelle Gesprächsdaten können nach beliebigen Kriterien interaktiv analysiert und ausgewertet werden. Die Resultate stehen in tabellarischen und grafischen Ansichten sowie zum Download zur Verfügung.
TelcoBill Produkt Seite
TelcoBill Produktinformation
Referenzbeispiel Telenet: Von Innovationen bei der Rechnungsstellung profitieren alle
Referenzbeispiel sunrise: cost manager
Enterprise Wide Order Management System
Das im Auftrag der UBS-Telekommunikationsabteilung T&N entwickelte konzernweite Order Management System erlaubt autorisierten UBS-Mitarbeitern die Bestellung einer Reihe von Telco-Services. Das webbasierte Order Portal nutzt zur Datenhaltung eine Oracle-DB und verfügt über div. Schnittstellen zu Backend-Systemen (u.a. SAP).
